品質向上の第3回です。
品質向上を図るには(もしくは、品質を管理するには)ポイントがあります。
それは、
QCDPSME を頭文字とするポイントです。
Q (品質:Quality)
C (コスト:Cost)原価、費用
D (量・納期:Delivery)
P (生産性:Productivity)
S (安全:Safety)
M (士気:Morale 倫理:Moral)
E (環境:Environment)
さらに、各ポイントごとに見ていってみましょう。
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品質・5Sのまとめ ≪
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